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Politique de confidentialité

Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous chez Green Monkeys. Cette politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de Green Monkeys et comment nous les protégeons.

Nous pouvons modifier cette politique de temps en temps, veuillez donc vérifier cette page à intervalles réguliers pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. En utilisant notre site Web, vous acceptez d'être lié par cette politique. Veuillez nous envoyer un courriel à hello@greenmonkeys.co.uk si vous avez des questions.

Qui sommes nous?

Nous sommes un partenariat commercial sous le nom de Green Monkeys. Les partenaires sont Lizzie Archer et Jo Forbes. Nous vendons des produits axés sur la santé, éthiques et respectueux de l'environnement conçus pour les jeunes enfants.

Comment collectons-nous les informations vous concernant?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web, par exemple lorsque vous nous contactez à propos de produits et services, passez une commande ou si vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter.

Quel type d'informations est collecté?

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre fuseau horaire, certains des cookies installés sur votre appareil et des informations concernant les pages auxquelles vous accédez et quand. Si vous achetez un produit chez nous, nous ne détenons pas vos informations de carte. Il est collecté par nos processeurs de paiement tiers spécialisés dans la capture et le traitement en ligne sécurisé des transactions par carte de crédit / débit.

Comment vos informations sont-elles utilisées?

Nous pouvons utiliser vos informations pour:
 Exécutez vos commandes;
 Gérez toutes les inscriptions que vous soumettez à un concours;
 Renseignez-vous sur nos services;
 vous informer de toute modification de nos services;
 vous envoyer les communications que vous avez demandées et qui pourraient vous intéresser;
 Respectez les lois et réglementations applicables.

Nous examinons régulièrement la durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles. Nous sommes légalement tenus de conserver certains types d'informations pour remplir nos obligations légales. Nous conserverons vos informations personnelles sur nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour l'activité concernée.

Qui a accès à vos informations?

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers pour aucune raison - simple. Nous ne partageons vos informations qu'avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple:
 Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
 Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vos choix

Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing sauf si vous avez donné votre accord préalable. Vous pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment en nous contactant par e-mail à hello@greenmonkeys.co.uk.

Comment pouvez-vous accéder et mettre à jour vos informations?

Il est important pour nous que les informations que nous détenons sur vous soient correctes. Si vous changez d'adresse e-mail ou si l'une des autres informations que nous détenons est inexacte ou obsolète, veuillez nous en informer par e-mail à hello@greenmonkeys.co.uk. Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit de demander une copie des informations détenues par Green Monkeys à votre sujet.

Quelle sécurité est en place pour protéger la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'elles sont traitées en toute sécurité. Toutes les informations sensibles (telles que les détails de carte de crédit ou de débit) sont entièrement cryptées sur SSL.

Les détails non sensibles (votre adresse e-mail, etc.) sont transmis normalement sur Internet, et cela ne peut jamais être garanti à 100%. Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous recevons vos informations, nous nous efforçons d'assurer leur sécurité sur nos systèmes.

Profilage

Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin que nous puissions vous contacter avec des informations pertinentes pour vous. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant lorsqu'elles sont disponibles auprès de sources externes pour nous aider à le faire efficacement. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour détecter et réduire les risques de fraude et de crédit.

Utilisation de «cookies»

Comme de nombreux autres sites Web, le site Web Green Monkeys utilise des cookies. Les «cookies» sont de petits éléments d'information envoyés par une organisation à votre ordinateur et stockés sur votre disque dur pour permettre à ce site Web de vous reconnaître lorsque vous le visitez. Ils collectent des données statistiques sur vos actions et modèles de navigation et ne vous identifient pas en tant qu'individu. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un service meilleur et plus personnalisé. Il est possible de désactiver les cookies en définissant les préférences de votre navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une perte de fonctionnalité lors de l'utilisation de notre site Web.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web gérés par d'autres organisations et entreprises. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site Web ‚nous vous encourageons donc à lire les déclarations de confidentialité sur les autres sites Web que vous visitez. Nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des autres sites, même si vous y accédez en utilisant des liens de notre site Web.

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16 ans ou moins

Nous nous soucions de protéger la vie privée des enfants âgés de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez obtenir au préalable l'autorisation de vos parents / tuteurs chaque fois que vous nous fournissez des informations personnelles.

Transfert de vos informations en dehors de l'Europe

Dans le cadre des produits et services qui vous sont proposés par le biais de ce site Web, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays hors de l'Union européenne («UE»). Ces pays peuvent ne pas avoir de lois de protection des données similaires au Royaume-Uni. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Si nous transférons vos informations en dehors de l'UE de cette manière, nous prendrons des mesures pour garantir que les mesures de sécurité appropriées sont prises dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés comme indiqué dans la présente politique.
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Examen de cette politique

Nous gardons cette politique sous examen régulier.